ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (далее – Договор на оказание физкультурно-оздоровительных услуг)
г. Москва
15.08.2025

1.    Термины и определения
1.1.  Исполнитель — ООО «ВАРМ АП», оказывающее физкультурно-оздоровительные услуги.
1.2.  Заказчик — дееспособное физическое лицо, действующее на основании свободного волеизъявления, либо законный представитель несовершеннолетнего, в отношении которого заключается данный Договор
1.3.  Ребенок — несовершеннолетнее лицо, в отношении которого оказываются услуги, чьим представителем выступает Заказчик.
1.4.  Теннисный клуб — территория и инфраструктура Исполнителя (крытые теннисные корты) по адресу: г. Москва 2й Сетуньский проезд, д.5А.
1.5.  Занятие — (Единица услуги) неделимый объем услуги длительностью 60 или 90 минут (в зависимости от выбранного тарифа/абонемента).
1.6.  Абонемент – пакет Занятий определенной длительности и количества на оговоренный период, условия которого (количество Занятий, срок действия, цена) указаны в Прейскуранте и в чеке.
1.7.  Занятие по отработке — специально организованное занятие для отработки пропущенных занятий, проводимое по отдельному расписанию, предварительно согласованному с Исполнителем.
1.8.  Прейскурант — действующий перечень цен на услуги Исполнителя, размещённый на сайте и/или в помещении Исполнителя.
1.9.  Правила посещения Теннисного клуба - сводный документ, включающий в себя правила посещения теннисных кортов детьми и взрослыми (Приложение № 1 к настоящему Договору).

2.    Общие положения
2.1.  Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя, заключить договор возмездного оказания физкультурно-оздоровительных услуг (ст. 435, 437 ГК РФ).
2.2.  Акцептом настоящей оферты является оплата услуг любым доступным способом (ст. 438 ГК РФ).
2.3.  С момента акцепта Заказчик считается ознакомленным и согласным с условиями оферты, Правилами посещения Теннисного клуба, Политикой обработки персональных данных (размещена на сайте Исполнителя и Прейскурантом цен, размещенным на сайте и/или в помещении Исполнителя.

  3. Предмет договора
3.1.  Исполнитель обязуется оказать Заказчику или Ребенку, а Заказчик обязуется оплатить физкультурно-оздоровительные услуги (Занятия): индивидуальные и/или групповые тренировки по теннису,  индивидуальные и/или групповые тренировки по общей физической подготовке, участие в физкультурно-оздоровительных мероприятиях Теннисного клуба.
3.2.  Вид, количество и продолжительность Занятий определяются на основании приобретённого Заказчиком Абонемента или тарифа.
3.3.  Для организации групповых Занятий Исполнитель зачисляет Заказчика или Ребенка в группу. Количество групп и их предельная наполняемость определяется Исполнителем и устанавливается в зависимости от санитарных норм и имеющихся условий.
3.4.  Каждое Занятие является разовой услугой, оказываемой в рамках Абонемента или тарифа, приобретенного Заказчиком, и не реализуют образовательных программ. Занятия не сопровождаются итоговой аттестацией, присвоением каких-либо образовательных цензов, выдача документов об образовании не производится.

4. Права и обязанности сторон
4.1.  Исполнитель обязан:

• Оказывать услуги в согласованное время по утверждённому расписанию;
• Обеспечивать безопасные условия проведения Занятий;
• Обеспечивать исправность и соответствие требованиям безопасности инвентаря и оборудования;
• Привлекать к оказанию услуг квалифицированный персонал;
• Предоставлять Заказчикам доступ к инфраструктуре Теннисного клуба в рамках оказания услуг;
• Информировать Заказчика об изменениях в расписании и порядке оказания услуг;
• Обеспечивать возможность посещения Занятий по отработке, в случае пропуска Занятий в группах при наличии мест.

4.2.  Исполнитель вправе:
4.2.1.     Общие права Исполнителя

• Определять состав групп, порядок их формирования и переводов Заказчика или Ребенка между группами, исходя из уровня подготовки, возраста и состояния здоровья;
• Ограничивать доступ посторонних лиц на корт, если их присутствие мешает тренировочному процессу или создаёт угрозу безопасности;
• Переносить или заменять Занятие в случаях проведения технических работ, обстоятельств непреодолимой силы;
• Вести фото- и видеосъёмку Занятий (см. раздел 9);
• Отказывать в посещении до устранения нарушений Правил посещения Теннисного клуба.
• Изменять расписание проведения Занятий при необходимости (технические/организационные причины), проинформировав Заказчика об изменениях путем направления уведомления на электронную почту и/или указанный Заказчиком мессенджер.Изменять стоимость услуг, но не чаще, чем один раз в квартал, проинформировав Заказчика об изменениях путем направления уведомления на электронную почту и/или указанный Заказчиком мессенджер не менее чем за 14 календарных дней до даты вступления изменений в силу. Изменения не применяются к уже оплаченным услугам.
• Вносить изменения в Правила посещения теннисных кортов, проинформировав Заказчика об изменениях путем направления уведомления на электронную почту и/или указанный Заказчиком мессенджер.

4.2.2.     Права Исполнителя при оказании услуг Заказчику

• Требовать соблюдения техники безопасности, Правил посещения Теннисного клуба, а также требовать наличия у Заказчика спортивной формы и сменной обуви
• Прекратить Занятие без компенсации, если Заказчик находится в состоянии опьянения либо ведёт себя агрессивно;
• Вести фото- и видеосъёмку с целью внутреннего контроля и продвижения услуг (с согласия по умолчанию, см. раздел 9).

4.2.3.     Права Исполнителя при оказании услуг Ребенку:

• Отстранить Ребёнка от занятия при признаках недомогания, травмы, несоблюдения формы одежды или правил поведения;
• Ограничивать доступ родителей в зону Занятий;
• Не допускать Ребёнка к Занятию при нарушении техники безопасности, а также в случае немотивированного агрессивного поведения, уведомив об этом Заказчика (в отсутствие Заказчика на территории Теннисных кортов, позвонив по имеющимся контактным телефонам).;
• Проводить фото- и видеосъёмку Ребёнка при оказании услуг (с согласия законного представителя по умолчанию, если им не был направлен отказ см. раздел 7).

4.3.  Заказчик обязан:
4.3.1.     Обязанности Заказчика (взрослого):

• Оплачивать услуги в установленном порядке и не допускать просрочки внесения оплаты, предусмотренной настоящим Договором
• Соблюдать Правила посещения Теннисного клуба;
• Предоставлять достоверную информацию о состоянии здоровья;
• Проявлять уважение к представителям Исполнителя: тренерам, администрации и техническому персоналу, не мешать проведению занятия, вести себя корректно по отношению к другим посетителям и детям.
• Своевременно сообщать об изменении своих контактных данных;
• Следить за сохранностью своих вещей. За сохранность вещей, не переданных на хранение Исполнителю, отвечает Заказчик. Исполнитель не несет ответственности за утрату, повреждение вещей, оставленных без присмотра в раздевалках и других помещениях Теннисного клуба, за исключением случаев, когда утрата произошла по вине Исполнителя (персонала).

4.3.2.     Обязанности Заказчика (законного представителя Ребёнка):

• Предоставлять полную и достоверную информацию о состоянии здоровья Ребёнка;
• Оплачивать услуги в установленном порядке;
• Организовывать посещение Занятий Ребёнком в соответствии с расписанием и сроком действия Абонемента оплаченных Занятий.
• Обеспечить посещение Ребёнком его группы без опозданий (приводить Ребёнка в Теннисный клуб за 15 минут до начала занятий), а также своевременно забирать Ребёнка сразу по окончании Занятия.
• Не вмешиваться в процесс проведения Занятий;
• Следить, чтобы Ребёнок приходил в спортивной форме.
• Обеспечивать присмотр за Ребенком до и после Занятия: контролировать действия своего Ребенка и нести ответственность за его действия и безопасность; передавать его непосредственно в руки Специалистов, не допускать самостоятельного нахождения Ребенка на территории Теннисного клуба без присмотра.

4.4.  Заказчик вправе:

• Выбирать и получать услуги, предоставляемые Исполнителем, в соответствии с расписанием и возрастными особенностями, при условии наличия места в желаемой группе и факта оплаты Заказчиком услуг.
• Воспользоваться отработкой пропущенных Занятий, на условиях, указанных в настоящем Договоре.

5. Порядок отработки пропущенных занятий
5.1.  В случае пропуска Заказчиком занятий по любой причине, возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, когда Занятие не состоялось по вине Исполнителя.
5.2.  Исполнитель обеспечивает возможность посещения Занятий по отработке пропусков при наличии свободных мест в группе в соответствии с расписанием и порядком, установленным Исполнителем.
5.3.  Заявка на отработку подается Заказчиком через администратора/через мессенджер. Исполнитель подтверждает дату/время отработки не позднее 1 рабочего дня до ее проведения при наличии свободных мест.
5.4.  Исполнитель вправе отказать в отработке, если Заказчик нарушил порядок согласования.
5.5.  Количество предоставляемых Заказчику Занятий по отработке равно количеству пропущенных Занятий за период срока действия текущего Абонемента.

6. Стоимость и порядок оплаты
6.1.  Стоимость услуг определяется действующим Прейскурантом.
6.2.  Оплата услуг производится до начала оказания услуги в размере 100% стоимости выбранного тарифа.
6.3.  Факт оплаты является подтверждением согласия Заказчика с условиями оказания услуг.
6.4.  Заказчик осуществляет оплату Услуг Исполнителя в российских рублях, путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя, либо путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. НДС не предъявляется в связи с применяемой Исполнителем системой налогообложения.
6.5.  Датой оплаты Услуг считается дата внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя, либо дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.6.  При поступлении оплаты за Услуги, за Заказчиком или Ребенком закрепляется абонемент на посещение занятий. Данный абонемент действителен только в отношении одного человека. Посещение по данному Абонементу другим человеком возможно только в исключительном порядке, по предварительному согласованию с Исполнителем.
6.7.  Для сохранения за Заказчиком или Ребенком Заказчика места в группе Заказчику необходимо оплатить новый Абонемент не позднее завершения срока действия текущего Абонемента. В случае если следующий Абонемент не оплачен в указанный срок, место в группе не сохраняется.

7. Персональные данные и фото-/видеосъёмка7.1.  Акцепт оферты является согласием на обработку персональных данных Заказчика и/или Ребенка в соответствии с ФЗ-152, и осуществляется по Политике конфиденциальности, размещенной на сайте Исполнителя.
7.2.  Оплата услуг по настоящей оферте означает предоставление согласия Заказчиком или законным представителем Ребенка на использование изображений, полученных в ходе оказания услуг. Согласие на фото- и видеосъёмку действует до отзыва согласия в порядке, предусмотренном п.7.3. Материалы могут использоваться для информирования о деятельности Исполнителя (сайт/соцсети/печатные материалы), без указания ФИО, если иное не согласовано отдельно.
7.3.  Заказчик вправе в любое время отозвать согласие, направив письменное или электронное заявление Исполнителю.
7.4.  Акцептуя данную оферту, заказчик выражает согласие на получение Смс-сообщений, сообщений по электронной почте, а также сообщений, отправленных с помощью любых других мессенджеров и средств связи, в рамках Законодательства РФ, о деятельности Исполнителя, отправляемых Исполнителем или по его поручению третьими лицами. Отказ от рассылки возможен в любой момент по ссылке/путем направления сообщения на (электронную почту/мессенджер Исполнителя) после чего рассылка прекращается.

8. Ответственность сторон
8.1.  Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8.2.  Исполнитель не несёт ответственности за вред, причинённый здоровью Заказчика или Ребенка, если он возник в результате нарушения Заказчиком или Ребенком правил поведения или техники безопасности.
8.3.  Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации о состоянии своего здоровья и здоровья Ребенка.
8.4.  Заказчик несет материальную ответственность за ущерб, причиненный Исполнителю и Теннисному клубу, в котором проводятся занятия. В случае причинения Ребенком Заказчика или Заказчиком ущерба Исполнителю, Заказчик обязан возместить Исполнителю стоимость поврежденного и/или утраченного имущества, в размере фактических расходов на восстановление/замену, подтвержденных сметой/счетом/документом об оплате. В случае причинения ущерба Исполнителю, составляется акт. В случае отказа Заказчика от подписания акта, Исполнитель составляет односторонний акт с фото/видеофиксацией и подписью не менее двух сотрудников/свидетелей; такая фиксация является основанием для предъявления требования о возмещении. Заказчик в течение 5 (пяти) календарных дней на основании акта обязан возместить Исполнителю причиненный ущерб в полном объеме.

9. Расторжение договора9.1.  Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя и расторгнуть Договор. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем соответствующего письменного заявления Заказчика.
9.2.  При расторжении договора по инициативе Заказчика возврат денежных средств не производится.
9.3.  Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при систематических нарушениях Заказчиком условий настоящей Оферты. Договор считается прекращенным с момента направления соответствующего уведомления Исполнителем Заказчику.


10. Заключительные положения
10.1.   Настоящая Оферта размещена на сайте Исполнителя и в помещении по адресу оказания услуг.
10.2.   Исполнитель вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке, размещая новую редакцию на сайте.
10.3.   Услуга считается оказанной надлежащим образом, если Заказчик не направил письменную претензию в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты Занятия, но не позднее сроков, установленных действующим законодательством.
10.4.   Все дополнения и приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемыми частями, и вступают в силу, в порядке, предусмотренным настоящим Договором.
10.5.   Юридически значимые сообщения направляются на электронную почту и/или мессенджеры, указанные на сайте Исполнителя. Моментом получения считается временная метка входящего письма на сервере Исполнителя/отметка о получении в мессенджере.
10.6.   Споры подлежат рассмотрению в порядке, установленном законодательством РФ. Потребитель в праве обратиться в суд по месту своего жительства/пребывания, месту нахождения Исполнителя, месту заключения или исполнения договора.
10.7.   Во всём остальном, не урегулированном настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством РФ.

11. Реквизиты Исполнителя ООО «ВАРМ АП»
ИНН: 9729277416
КПП: 772901001
ОГРН: 1187746942041
ОКПО: 34187174
Расчетный счет: 40702810602120004583
Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 044525593
Корр. счет: 30101810200000000593
Юридический адрес: 119361, Москва г, Марии Поливановой ул, дом 9, этаж 2, каб.23
e-mail: info@dve-raketki.ru
Генеральный директор: Баранов Константин Викторович


Приложение № 1 к Договору-оферте на оказание услуг
Правила посещения Теннисного клуба (далее – Правила)
Данное приложение является неотъемлемой частью договора-оферты

1.    Общие положения
1.1.  Настоящие Правила регулируют порядок поведения и пользования теннисными кортами и иными зонами Исполнителя как для детей, так и для взрослых и обязательны для исполнения Заказчиком, Ребенком, потенциальными заказчиками, гостями и третьими лицами.
1.2.  Посещение Теннисного клуба означает полное и безусловное согласие с настоящими Правилами.
1.3.  Цель Правил — обеспечение безопасности, сохранности имущества и комфортного пребывания всех участников.
1.4.  Заказчик, потенциальные Заказчики, гости и третьи лица обязаны ознакомиться с настоящими Правилами до начала пользования услугами.

2.    Условия предоставления услуг
2.1.  Получать услуги могут: дети в возрасте от 4х лет, а также взрослые, в формате групповых занятий в своей возрастной группе/группе, соответствующей уровню навыков или персональных Занятий с тренером
2.2.  Услуги оказываются в указанное в расписании время на отведенном для Занятий корте.
2.3.  Заказчик, Ребенок, потенциальный Заказчик, гости и третьи лица, находясь на территории Теннисного клуба обязаны соблюдать чистоту и порядок во всех помещениях Теннисного клуба, которые используются ими, а также соблюдать правила общей гигиены.
2.4.  В случае ухудшения самочувствия Ребенка, Заказчику необходимо забрать Ребенка с занятия для выяснения и устранения причин.
2.5.  Длительность Занятия составляет 60 или 90 минут. Последние 5 минут в составе Занятия даются Заказчику на уборку мячей и другого инвентаря. Перерасход времени Занятия не допускается. Систематическое нарушение данного правила может служить основанием для расторжения договора с Заказчиком. По истечении времени Занятия Заказчик своевременно уступает площадку другим Заказчикам.
2.6.  Время пребывания Участника на территории ограничивается режимом работы Теннисного клуба, установленным Исполнителем и доводимым до сведения Заказчика/Участника через информационный стенд /сайт.

3.    Права и обязанности Исполнителя3.1.  Обеспечивать надлежащее техническое состояние кортов и оборудования.
3.2.  Приостанавливать или прекращать занятие при нарушении настоящих Правил или угрозе безопасности.
3.3.  Отказывать в допуске на корт лицам в состоянии алкогольного/наркотического опьянения.

4.    Требования к форме и экипировке4.1.  Все посетители обязаны находиться на корте в спортивной одежде, предназначенной для игры в теннис, и в чистой теннисной обуви на мягкой подошве, не оставляющей следов.
4.2.  Запрещено играть босиком, в обуви с каблуком или шипами, а также в обуви, оставляющей следы на покрытии.

5.    Поведение на корте5.1.  Находиться на корте можно только участникам игры и тренеру.
5.2.  Запрещается:
5.3.  приносить на корт продукты питания, напитки (кроме воды в закрытых бутылках), острые, режущие и иные опасные предметы;
5.4.  сидеть или лежать на сетках и стойках, бросать инвентарь, наносить удары по покрытию и оборудованию корта ракеткой или иными предметами;
5.5.  производить действия, способные нанести повреждения оборудованию и покрытию кортов, а также иных помещений теннисного клуба;
5.6.  использовать на корте звуковоспроизводящую технику без договоренности с администрацией;
5.7.  заниматься несанкционированной продажей товаров и услуг, распространением рекламной продукции, расклейкой объявлений;
5.8.  приводить животных на корт.
5.9.  Детям до 14 лет нахождение на корте допускается только в сопровождении тренера
5.10. Во время групповой тренировки родители остаются за пределами кортов в зоне ожидания.
5.11. Производство фото- и видеосъемки Заказчиками допускается только при условии, что съемка не нарушает права других Заказчиков и третьих лиц.

6.    Правила пользования инвентарём и имуществом6.1.  Игровой и тренировочный инвентарь должен использоваться только по назначению.
6.2.  Запрещено выносить инвентарь за пределы корта без разрешения персонала.
6.3.  За умышленную порчу или утрату инвентаря/имущества виновное лицо обязано возместить ущерб в соответствии с п. 8.4 Оферты.

7.    Ограничения и безопасность7.1.  Запрещается находиться на корте в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения.
7.2.  Запрещено курение, использование электронных сигарет, вейпов и иных табачных изделий на всей территории Исполнителя.
7.3.  Посетители обязаны соблюдать указания персонала и тренеров, направленные на обеспечение безопасности.

8.    Фото- и видеосъёмка8.1.  Исполнитель вправе осуществлять фото- и видеосъёмку мероприятий и занятий на кортах в целях информирования о своей деятельности.
8.2.  Оплата услуг по настоящей Оферте означает согласие Заказчика на использование своих изображений и согласие законного представителя Ребенка на использование изображений Ребенка в указанных целях без выплаты вознаграждения.
8.3.  Заказчик или участник вправе в любой момент направить письменный или электронный отказ от использования изображения; с момента получения такого отказа Исполнитель прекращает использование материалов с изображением лица.

9.    Ответственность за нарушение правил9.1.  Нарушение настоящих Правил, создающее угрозу жизни, здоровью или имуществу, может повлечь удаление с корта без компенсации стоимости оказанной части услуги.
9.2.  За причинённый ущерб имуществу Исполнителя участники несут материальную ответственность в порядке, предусмотренномОфертой.